Tener un plan de objetivos con el que poder comparar. Nadie trabaja por gusto aunque nos guste nuestro trabajo. Hay que incentivar a los empleados y la mejor forma es que sean parte del objetivo.

Realizar procesos de control fáciles de medir y rápidos de analizar.

"Aquello que no conocemos, nos da miedo"

Ayer intentando hacer una búsqueda en Google escribí por error un Whatsahp “a un grupo”.  Hace años en mi época 100% financiero agarraba el teléfono y empezaba a marcar el número al cual quería llamar en la calculadora. Como bien indico la coach Maria de Marcos este jueves en una conferencia...

“Muchas personas tienen éxito cuando otros no creen en ellas. Pero muy rara vez una persona que no cree en sí misma alcanza el éxito”  

Lo contrario de la tolerancia no es la intolerancia. La intolerancia es la tolerancia al cuadrado o al cubo. Lo contrario de la tolerancia es la aceptación incondicional. Tolerar es soportar, aceptar es amar. "Francisco Ramos"

Algunas veces hay que decidirse entre una cosa a la que se está acostumbrado y otra que nos gustaría conocer.

"El único lugar donde el éxito viene antes que el trabajo es en el diccionario" -Donald Kendall, Pepsi Co.-

Tenemos un plan estratégico. Se llama hacer las cosas bien. -Herb Kelleher-    

"Si Ud. no puede vender un producto de calidad superior, al más bajo precio del mundo, se va a quedar fuera del juego"  -Jack Welch General Electric-

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No es malo ser buena gente.

El poder de la sonrisa: La buena gente siempre tiene una sonrisa que ofrecer. Una sonrisa te cambia la cara, te cambia el alma, alegra al que lo necesita o calma a la fiera que tengas enfrente (o la que lleves dentro). Estamos haciendo del mal humor una profesión*. Hay que transmitir alegría, no...